SERVICE
ECに関わるマーケティング・ショップの制作と運営
持続的発展のための「土壌」づくり
わたしたちが大切にしていること
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〝自分ごと〟として
課題解決に取り組むお客様が困っていること、悩んでいることを汲み取り、自分ごととして考えることで、本質が見えてきます。
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店舗や商品の魅力を
引き出し、表現する他社にはない個性や魅力はどこにあるのか、を改めて整理し、消費者目線に立った表現の仕方で魅力を伝えます。
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持続的発展を考えた
「土壌」をつくるサイト構築をして終わり、ではなく、今後継続して運用・発展するための社内の体制・人づくりが大切だと考えています。
このような実績があります。
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BtoBからBtoCへのサービスを強化した事例林業の新規顧客、農業での新たな売上を上げた会社さま
府中市に本社を置く林業と農業をされている会社様で、コーポレートサイトの制作と農作物(アスパラガス)の独自ブランドである加工品の直販ECサイト制作を支援させていただきました。
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カスタマージャーニーに配慮してECサイト・SNSなどを効率的に運用ラムネ・お漬物を中心とした食品メーカー
こだわり漬物やラムネなどを作る食品メーカーのためのECサイトを制作・運用。お客様の商品購入に至るプロセス(カスタマージャーニー)を意識することで、SNSの絞り込みなどリソースの絞り込みを行い、リソースの有効活用を行いました。それによりECサイトを成長軌道に乗せることができました。
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広告費を極力かけず売上を伸長した事例冷凍食品メーカーさま
冷凍食品のECサイトを運営している食品会社さま。全国の大手デパートの催事に出店されているため、催事のお客様をECサイトへ誘導する施策や、企画と合わせて検索対応をしたのみで売上を2倍達成した事例があります。
サービス内容
通販・ECサイトの課題解決を支援するプロフェッショナルとしてEコマースのコンサルティングを行っています。EC専門家が手掛けるECサイト制作は、マーケティング視点で「成果を出す」提案・コンテンツ企画で評価いただいております。
EC運用サポート
ECサイトをオープンするにあたり、ブランディングからマーケティングまでをお手伝いしながら、継続的なEC運用を行ってもらうための社内スタッフの育成やシステム構築もサポートします。
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販売戦略立案
ヒアリングを元に、他社との差別化ができるポイントを導き出しつつ、収益構造や市場、アクセス状況などの現状分析を踏まえて、現実的な販売目標や最終目的などのKPIを設定。目標と現状のギャップを明らかにし、KPI達成までの道筋を一緒に考えます。
具体的にやっていること
ABC分析 収益構造分析 アクセスログ・キーワード分析 ターゲット/競合サイト分析 ヒューリスティック評価 ビジネスロードマップ設計 KPI設計・モニタリング ペルソナ・カスタマージャーニー設計 多店舗展開 プロモーション設計 予算設計(ROI・ROAS) -
企画・設計
戦略的な商品企画を中心に、品ぞろえとその商品が持つ潜在的な魅力などからECサイトやSNS、紙媒体といったコンテンツ企画の支援を行います。社内リソースや体制を踏まえて、出店先の選定や販売方法などの設計を行います。
具体的にやっていること
MD支援 コンテンツ企画・設計 SEO設計 出店先モール・カートシステム選定 販売管理システム選定 在庫管理設計 顧客対応設計 同梱物・包装設計 送料設計 商品データ設計 専任者育成・採用サポート 業務構築(運用体制・プロセス) CRM導入
ECサイト制作・運営
すでにお持ちの販売戦略や企画に基づいて、ECサイトの構成やデザイン、制作を行います。また、ECサイトの運営代行や海外向けECサイトの立ち上げのサポートも行っています。
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ECサイト制作
必要に応じて、商品登録のための写真撮影、映像制作、ブランドロゴやイラストの制作、ECサイト作成などの作業を一括して承ります。
具体的にやっていること
サイトマップ設計 ワイヤーフレーム作成 デザインコンセプト ビジュアルデザイン 取材・ライティング 写真撮影・映像制作 イラスト制作 ブランドロゴ制作 コーディング 動作確認 計測タグ設定 更新マニュアル作成 -
ECサイト運営代行
タスク・課題管理を通して、ECサイトの現状の課題を共有する仕組みで、ページ・商品情報の更新、コンテンツ制作の支援、WEB広告出稿・SNSの配信代行、メールマガジン配信なども可能です。
具体的にやっていること
コンテンツ制作支援 広告計画立案・実施 商品データ更新 ページ更新 WEB広告出稿 SNS運用・メール配信 タスク・課題管理 -
越境EC(海外向けECサイト)
市場調査、越境用サイト構築やモール・カートシステムの選定、出店申請代行などを行います。また、出店する国に合わせた多言語対応や配送設計なども併せて支援します。
具体的にやっていること
越境EC用モール・カートシステム選定 現地市場調査 多言語化・翻訳 海外送料・通関業務設計 -
IT導入補助金2023
IT導入補助金が始まった平成28年度から連続してIT導入補助金の申請における支援事業者として認定されております。最大350万円の補助にてECサイトの新規立ち上げ(モールの出店や自社ECサイトの構築)をサポートいたします。ご要件をヒアリングさせていただき、モールやカートの種類・価格をご提案いたします。申請は基本的に無料です。
対応しているモール・カート
楽天市場 Yahoo!ショッピング Shopify Futureshop カラーミーショップ pinkoi BASE STORES
PLAN
ECサイトの制作からコンサルティング・運用代行まで各種プランをご覧ください。
ご契約までのフロー
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- フォームよりお問合せ
- 弊社に依頼したい内容をフォームの項目に沿って入力をお願いいたします。
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- 弊社担当者よりご連絡(メールor電話)
- 2営業日以内に初回ヒアリングの日程についてメールもしくはお電話にてご連絡いたします。
(ご依頼内容によってはこの時点でお断りさせていただく場合がございます)
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- 顔合わせ・ヒアリング
- 最近はオンライン上の会議システム(Google MEETやZoom)を活用し、お打ち合わせします。
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- 企画
- ご依頼内容、ご予算、条件、戦略に沿って企画いたします。
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- ご提案
- 企画の内容(趣旨、内容、計画、予算など)をご提案いたします。
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- ご検討
- 正式にご依頼いただくか、ご検討ください。
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- 契約
- 秘密保持契約(NDA)、請負契約を締結しお取り組みを開始します。