工房おがわ（小川工芸）さま

広島県府中市の木工メーカー様で、プライベートブランドを直販するため、自社のECサイト立ち上げのご依頼をいただきました。高級家具産地として、木製家具製造で300年以上の歴史があるまちで、OEM商品を中心に手掛けられていました。商品開発のモチベーションが高く、日々新商品作りに励む会長様が作ってこられた商品の中でも、大ヒットしたのが「そば打ち綿棒」。長年の家具作りで培った高い技術が伝わるような、屋号・ロゴ・サイト制作に加え、さらなる付加価値を加えるサービスの提供を提案させていただきました。

「プライベートブランドを立ち上げ、直販に挑戦したい」

主に木製家具のOEM商品を製造されていましたが、その中でも、月に数千本を売り上げていた「そば打ち綿棒」を自社商品として売り出したいというお話をうかがいました。

サイト制作だけにとどまらない、〝ならでは〟の創出

自社ECサイト制作のほか、ここならではの付加価値になるようなサービスが必要だと考えました。そば打ちは、何よりも場数を踏むことで上達するもの。そのため永く使えるものでなくてはなりません。小川工芸様が生み出される商品は、長年の家具作りで培われた〝高精度・高耐久〟な商品だったため、そば打ちをナリワイとするようなプロ向けのものでした。そんなプロフェッショナルな方たちに喜んでもらえるようなサービスをプラスすることをご提案しました。

屋号、ロゴ、サイト制作に加え、新たなサービスを考案

ECサイト立ち上げと同時に、ゼロから屋号・ロゴなどを新設。プロ向け商品であったため、商品の質の良さが伝わるように、そば打ち名人にご協力いただき、実際に商品を使っているシーンを撮影しました。また、商品についてのQ&Aも手厚く記載しました。さらに、そば打ち綿棒への名入れ刻印サービスやメンテナンスキットの必要性を、こちらからご提案し、ここならではのサービスを加えました。